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Política de Privacidade
O que acontece com os dados que você envia pelo formulário de contato do Solução com Conversa.
O que coletamos
O formulário de contato pede nome, e-mail, estado e uma mensagem descrevendo o que você precisa. O telefone é opcional, assim como o campo de preferência de contato (telefone, WhatsApp ou e-mail). Não pedimos documentos pessoais, dados de terceiros nem qualquer informação além do necessário para entender o pedido — uma descrição curta já é suficiente.
Por que coletamos
Os dados servem só para entender a mensagem enviada e responder ao pedido — organizar o primeiro contato, identificar o tipo de necessidade e retornar pelo canal escolhido. Não usamos esse formulário para cadastro em lista de newsletter, envio de promoções ou qualquer finalidade diferente de responder ao que foi pedido.
Como o armazenamento funciona, tecnicamente
O formulário envia os dados para o servidor que hospeda este site, que confere os campos (tamanho, formato de e-mail, estado brasileiro válido) e grava a mensagem num local de armazenamento próprio, fora da pasta pública do site. A hospedagem pode manter registros técnicos de acesso, como qualquer servidor web, mas nenhuma ferramenta de análise de audiência ou rastreamento de navegação está instalada aqui.
Acesso e retenção
Os dados de cada mensagem ficam acessíveis só a quem responde pelo contato com você e são mantidos pelo tempo necessário para tratar o pedido e eventuais confirmações posteriores. Não prometemos um prazo automático de exclusão nem um processo automatizado de descarte — o conteúdo é revisado periodicamente e removido quando deixa de ser necessário.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados que enviou. Para isso, use o mesmo formulário de contato e escreva a palavra “privacidade” no início da mensagem, junto com o e-mail usado no envio original — isso ajuda a localizar o registro mais rápido.
Cookies e navegação
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência. O único dado técnico guardado no seu navegador é o sinal de leitura do aviso de armazenamento local, explicado em detalhes na página de cookies e armazenamento local.